Termos e Condições de Uso

Última atualização: 11/10/2026

Bem-vinda à Contorno Chic!

Estes Termos e Condições de Uso estabelecem as regras para utilização do nosso site, realização de compras e acesso aos serviços oferecidos pela loja.

Ao utilizar o site, o cliente deve observar as condições aqui apresentadas, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.

1. Identificação da empresa

Nome fantasia: Contorno Chic

Razão social: 37.693.820 JOSIANE OLIVEIRA DOS SANTOS SILVA

CNPJ: 37.693.820/0001-16

Endereço: Rua Carambu, nº 20, Quadra I, Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ – CEP 23073-590.

E-mail: [email protected]

Site: www.contornochic.com.br

2. Produtos e disponibilidade

A Contorno Chic comercializa maquiagem, cosméticos, perfumes, produtos de cuidados pessoais e acessórios.

As informações, características, preços e imagens dos produtos são disponibilizados nas respectivas páginas.

Buscamos manter as informações atualizadas. Entretanto, podem ocorrer diferenças de tonalidade em razão das configurações de tela dos dispositivos.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Caso um item comprado esteja indisponível, entraremos em contato para apresentar as soluções cabíveis, respeitando os direitos do consumidor.

3. Preços e pagamentos

Os preços apresentados no site são informados em reais (R$).

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.

O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento pela instituição ou intermediador responsável.

Eventuais descontos, cupons e campanhas promocionais estarão sujeitos às condições divulgadas em cada promoção, respeitada a legislação aplicável.

4. Entregas

A Contorno Chic realiza entregas por meio dos Correios e transportadoras, conforme a disponibilidade para a região do cliente.

O valor do frete e o prazo estimado de entrega serão apresentados durante a finalização da compra.

Os pedidos serão preparados após a confirmação do pagamento.

Em caso de problemas ou atrasos, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe para receber orientações e solicitar as providências cabíveis.

5. Retirada gratuita na loja

Disponibilizamos a opção de retirada gratuita na loja física, quando selecionada durante a finalização da compra.

Endereço para retirada:

Rua Carambu, nº 20, Quadra I, Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ – CEP 23073-590.

O cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está pronto antes de comparecer à loja.

6. Trocas, devoluções e cancelamentos

As solicitações de trocas e devoluções serão tratadas conforme nossa Política de Trocas e Devoluções e o Código de Defesa do Consumidor.

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui, em regra, o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Em casos de produtos com defeito, serão observados os direitos e prazos previstos na legislação.

Para solicitar atendimento, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Responsabilidades do cliente

Ao realizar uma compra, o cliente deverá:

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
Conferir os dados de entrega e contato.
Utilizar os meios de pagamento de maneira legítima.
Não utilizar o site para atividades fraudulentas ou ilegais.

Informações incorretas poderão dificultar o processamento do pedido ou a entrega.

8. Privacidade e proteção de dados

A Contorno Chic respeita a privacidade de seus clientes e trata os dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

As informações sobre coleta, utilização, armazenamento e compartilhamento de dados estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

9. Propriedade intelectual

A identidade visual, os textos, as imagens próprias e demais conteúdos de titularidade da Contorno Chic são protegidos pela legislação aplicável.

A utilização ou reprodução não autorizada desses materiais poderá violar direitos de propriedade intelectual.

10. Alterações dos termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados para refletir alterações na operação da loja ou na legislação.

As atualizações serão publicadas nesta página com a respectiva data de revisão.

Alterações posteriores não prejudicarão direitos já adquiridos pelos consumidores.

11. Atendimento ao cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a compras e utilização do site, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Site: www.contornochic.com.br

Contorno Chic — A sua beleza merece destaque.